Monitoring, uw server onder het waakzame oog van onze monitoring


Wanneer het voor u belangrijk is om onmiddelijk een bericht te krijgen wanneer uw server een probleem heeft, of wanneer de load op uw server blijft stijgen, kan u gebruik maken van ons aanbod monitoring diensten. Onze servers worden dan geconfigureerd om op regelmatige basis uw server te controleren en indien nodig iemand te verwittigen.


Hoe u verwittigd wil worden kan ingesteld worden aan de hand van enkele parameters. U kan per server of per service op uw servers bepalen op welke momenten er alerts moeten worden uitgestuurd en wanneer niet. De alerts kunnen per e-mail gestuurd worden of per SMS. Andere mogelijkheden zijn er steeds maar dienen project per project besproken te worden. Zo kan u bijvoorbeeld een directe interface krijgen op uw eigen ticketingsysteem binnen het bedrijf indien dat systeem het toelaat etc.


Wanneer u deze dienst combineert met ons aanbod aan server management, dan kunnen de alarmberichten ook afgeleid worden naar onze helpdesk. Op deze manier kan u samen met onze mensen op de hoogte gebracht worden en begint er onmiddelijk iemand met het oplossen van het probleem.